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逾九成广东消费者逐步恢复“买买买”

作者:admin 来源:未知 更新日期:2020-05-12 浏览次数:

   原标题:逾九成广东消费者逐步恢复“买买买”4月23日,广东省消委会发布《疫情对广东居民消费影响变化调查报告》。 报告显示,随着广东省疫情防控形势持续向好,各地政府推出各项促进消费政策,广东省消费市场逐步复苏,逾九成消费者已逐步恢复正常消费,但近七成受访者对外出消费仍有顾虑。 “吃喝玩乐”有望领跑疫情后会否出现补偿性消费?调查结果显示,疫情解除后,消费者愿意外出消费,但并不会出现大规模的补偿性消费。 八成受访者表示不会进行补偿性消费,防护及卫生健康用品仍是商品领域的消费重点,房屋、汽车等大宗消费意欲不强,而近六成受访者表示保障商品供应、稳定商品价格最能增加消费意愿,开展促销、发放消费券、搭建品牌商品营销平台、分期免息等举措也有利于增加消费意愿。 值得关注的是,服务业在疫情后有望率先迎来反弹,其中“吃、游、娱”最为突出,六成受访者在疫情后最想进行餐饮消费,其次文体、娱乐消费占五成,旅游消费占46%。

   此外,疫情过后,受访者对广东消费环境也有了新的要求,包括消费各方面更加健康卫生(43%)、商品质量和服务质量进一步提升(40%)、更多采取无接触式服务等新消费模式(37%)、提升消费便利度(27%)、优化线下消费(27%)、加强线上交易监管(20%)等。 向线上转移趋势明显调查结果显示,广东省近七成受访者在疫情期间消费能力、总量、类别及支出总额发生变化,出现明显两极分化,但疫情对广东省总体消费水平影响有限,与去年同期基本持平。 具体来看,居民消费主要变化体现在消费结构、消费方式、消费观念方面。 商品类消费中,与疫情相关的商品消费大幅增加,64%受访者增加防护及卫生健康用品消费,医药保健品(54%)、生活日用品(47%)则分别紧随其后。

   消费方式方面,线下消费向线上转移趋势明显,66%受访者表示尽量不到实体店消费,逐步转移线上或全部采用线上消费都占五成左右。 免接触式服务更受消费者青睐,四成受访者优先选择。

   消费观念方面,近乎全数受访者因疫情改变了消费观念,健康、品质、安全、理性、节约等消费理念更受大多数受访者重视,超五成受访者表示拒绝购买和食用野生动物。 为更好推进消费信心恢复、消费市场回暖,广东省消委会建议,政府应落实租金减免、政策扶持、信贷支持、人力纾困、强化指导、防疫保障等举措,促进服务业重回正轨,提升服务业供给水平,满足消费者疫情后的消费需求。 同时,加快新一代信息基础设施建设,鼓励线上线下融合消费模式,大力发展“互联网+社会服务”消费模式,以“智能+消费”激活消费潜力。 (记者/王佳欣通讯员/粤消宣)(责编:李语、陈育柱)。

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